Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада в Санкт-Петербурге по адресу Пискаревский проспект, д. 63Б.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании и почта России.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар курьеру в Санкт-Петербурге либо выслать его транспортной компанией. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам отдела продаж.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, счет на юридическое лицо. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам отдела продаж.